FAQ

Frequently asked Questions

Sind die verkauften Geräte auf der Straße zugelassen?

Die OhmBikes sind ohne Helmpflicht und Versicherungen ganz normal wie ein Fahrrad auf der Straße zu bewegen. Die OhmScooter und die Ohmboards sind nur auf Privatgelände legal zu bewegen. Wir empfehlen bei allen unseren Geräten einen Helm zu tragen!

Wie kann man bezahlen?

Du kannst bei uns per Paypal, Überweisung, Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf und Kreditkarte bezahlen.

Was ist wenn ich mein Gerät zurückgeben möchte?

oBei uns steht die Kundenzufriedenheit im Vordergrund. Deswegen könnt ihr eure Produkte innerhalb von zwei Wochen zurückgeben, wenn ihr nicht zufrieden seid und das Produkt keine Gebrauchsspuren hat.

Wie wird geliefert? 

Wir liefern alle unsere Pakete mit DPD und GLS aus.

Muss ich einen Helm tragen?

Eine generelle Helmpflicht gibt es in Deutschland nicht. Wir empfehlen trotzdem immer einen Helm zu tragen, während ihr mit Ohmbike Geräten unterwegs seid.